行业观察
关于勒索病毒攻击的理赔和清除信息
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自5月12日起,勒索病毒以惊人的速度广泛传播,医院、政府机构以及数十万台计算机遭到攻击。

如果贵公司直接受到攻击或者因客户和供应商而间接受到影响,请立即行动起来,阻止病毒的传播并收集索赔所需的信息。

在网络攻击发生之后的关键期内,企业应:

  • 止损。如果您无法阻止网络攻击的发生,或者您不确定网络攻击是否已经得到控制,那么您应联系技术供应商寻求帮助。网络风险保险可以承保这一费用,但是需要事先获得许可。达信正在与IT安全咨询机构携手合作,可以为您提供帮助。
  • 采取初步应对行动。在企业内部开展沟通,阻止网络攻击进一步发展,为公司网络攻击响应团队的索赔工作提供协助。
  • 记录发生的事件。追踪从网络攻击到全面恢复之间发生的事件,协助估算损失“恢复期限”。
  • 制定理赔费用识别和正确归类流程。这有助于加快相关保单项下的理赔进程。
  • 开展分析。登记所有营业中断、额外损失或其他财务影响信息,包括不易追踪的信息。

如果您需要协助,请联系贵公司的达信代表,或者通过asia.information@marsh.com给我们留言。

达信在网络安全、营业中断、法务会计理赔以及名誉风险和危机管理等领域都拥有专业服务团队。

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